Rujukan Laman

Ketahui cara kami melindungi data anda

Di 9lotto 4d, kami memandang serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data dienkripsi SSLTiada penjualan maklumat pihak ketigaAkses akaun dilindungi kata laluanPermintaan pemadaman diterimaPematuhan undang-undang tempatan
9lotto 4d Ketahui cara kami melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore saluran untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua pertanyaan privasi dijawab dalam tempoh dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel privasi rasmi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman ini. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ia diarahkan kepada pegawai yang bertanggungjawab.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan' untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Switch ke akaun yang selamat dan telus

Kami memastikan setiap lapisan pengurusan data anda — dari pengumpulan hingga penyimpanan — mengikuti amalan yang ketat dan boleh diaudit.

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi protokol TLS terkini.

Pengurusan Kuki Terkawal

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami tabiat penggunaan.

Kawalan Akses Akaun

Setiap akaun dilindungi kata laluan yang dienkripsi menggunakan hash sehala.

Dasar Pengekalan Data

Data peribadi aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif.

Pegawai Privasi Dilantik

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini.

Prosedur Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Browse jawapan kepada soalan privasi anda

Bahagian ini menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan cara kami mengurus data peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.

Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi menyelesaikan transaksi anda secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bawah bahagian 'Tetapan Privasi'. Anda juga boleh menghantar e-mel kepada pegawai privasi kami, dan kami akan memproses permintaan dalam dua hari bekerja.

Data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin dikekalkan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan penyimpanan tersebut untuk tujuan audit.

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda kecuali rekod yang perlu dikekalkan di bawah peraturan semasa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi kami melalui sembang langsung untuk memulakan proses ini.

Ya, kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami cara laman web digunakan. Anda boleh menghalang atau menghapus kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, Boost dan GrabPay diproses melalui saluran yang dienkripsi TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet secara langsung — maklumat ini dikendalikan oleh pemproses pembayaran berlesen yang disahkan.